Zarządzanie działem sprzedaży
autor Administrator, opublikowano 2009-04-07
ProgramRamowy program szkolenia:
Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia
Rola i miejsce sprzedaży w przedsiębiorstwie
Analiza wewnętrznych zasobów i narzędzi
Struktura i organizacja... TOC1 WPROWADZENIE DO ZARZĄDZANIA OGRANICZENIAMI
autor Administrator, opublikowano 2009-03-24
ProgramWprowadzenie i cele szkolenia
Film: „Cel”
Ćwiczenie - symulacja: czy łatwo jest zarządzać procesami ?
Podejście TOC:
· System, cele i mierniki realizacji celó... STUDIUM BANKOWOSCI W SYSTEMIE NAUCZANIA NA ODLEGŁOSĆ
autor Administrator, opublikowano 2009-03-10
Program1. Podstawowe elementy mechanizmu rynkowego,
2. System bankowy w Polsce
3. Organizacja, administracja i zarządzanie bankiem
4. Operacje bankowe krajowe i zagraniczne
5. Rachun... Profesjonalna obsługa Klienta
autor Administrator, opublikowano 2009-02-24
Program1. Kto to jest KLIENT?
· Klient zewnętrzny;
· Klient wewnętrzny.
2. Jakość obsługi klienta jako klucz do przewagi konkurencyjnej.
· Kreacja własnego wizer... Obsługa Klientów Strategicznych
autor Administrator, opublikowano 2009-02-10
ProgramWstępny program szkolenia:
1. Klient strategiczny, czyli kto?
o Kategorie klientów.
o Klienci strategiczni a obszar sprzedaży.
o Klienci strategiczni a konkurencja.
o Znacz... 