TOC1 WPROWADZENIE DO ZARZĄDZANIA OGRANICZENIAMI
autor Administrator, opublikowano 2004-09-06
ProgramWprowadzenie i cele szkolenia
Film: „Cel”
Ćwiczenie - symulacja: czy łatwo jest zarządzać procesami ?
Podejście TOC:
· System, cele i mierniki realizacji celów
· 5 kroków
· Praktyczne zastosowania podejścia 5 kroków
Thinking Processes (TP):
· Diagram konfliktu
· Inne narzędzia wykorzystywane przez TP
Zarządzanie projektem zgodnie z TOC – Łańcuch Krytyczny:
· Tradycyjne zarządzanie projektem
· 5 kroków w zarządzaniu projektem
· Przygotowanie, harmonogramowanie i kontrola projektu wg metody Łańcucha Krytycznego...
: planowanie i kontrola, zarządzanie strategiczne, logistyka i dystrybucja,
Zarządzanie działem sprzedaży
autor Administrator, opublikowano 2004-07-29
ProgramRamowy program szkolenia:
Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia
Rola i miejsce sprzedaży w przedsiębiorstwie
Analiza wewnętrznych zasobów i narzędzi
Struktura i organizacja sprzedaży
Optymalizacja współpracy z Klientem
Rekrutacja handlowców
Szkolenia, rozwój i coaching handlowców
Motywowanie handlowców
Zarządzanie czasem i organizacją pracy działu sprzedaży
Systemy płacowe i prowizyjne
Polisy i procedury handlowe
Komunikacja wewnętrzna
Zarządzanie zdobywaniem zainteresowań
Direct mail – wykorzystanie masowych przesyłek pocztowych w zarządzaniu sprzedażą
Marketing Telef...
: aktywizacja sprzedaży, działania posprzedażowe, obsługa klienta,
Kurs Grafiki Reklamowej - CorelDraw
autor Administrator, opublikowano 2003-12-10
ProgramTematyka zajęć
- wprowadzenie - typy cyfrowej prezentacji obrazu - specyfika rysunków wektorowych,
- okno programu i obszar roboczy CorelDraw - posługiwanie się paskami narzędzi, roletami, dokerami, manipulacja widokiem, podstawowe preferencje programu i ustawienia dokumentu,
- tworzenie obiektów, podstawowe przekształcenia (selekcja, skalowanie, obrót, pochylenie, powielanie, grupowanie, zmiana kolejności),
- zmiana atrybutów konturu i wypełnienia obiektów, rodzaje wypełnień,
- modele barw, palety, kolory rozbarwiane i dodatkowe, opcje systemu zarządzania kolorem,
- krzywe Beziera -...
: szkolenia i rozwój, media i reklama (ATL), samodoskonalenie,
JAK TRUDNE SYTUACJE W SPRZEDAŻY ZMIENIĆ W SUKCES
autor Administrator, opublikowano 2002-02-03
ProgramJAK TRUDNE SYTUACJE W SPRZEDAŻY ZMIENIĆ W SUKCES
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do konstruktywnego rozwiązywania trudnych sytuacji podczas przyjmowania reklamacji i sprzedaży.
■ Profesjonalne postępowanie w sytuacjach konfliktowych, skarg i reklamacji.
■ Zwiększenie umiejętności radzenia sobie z "trudnymi klientami".
Po szkoleniu uczestnicy potrafią:
■ Radzić sobie z presją klienta i sytuacji.
■ Złagodzić nastrój klienta i sprawić, że poczuje się wysłuchany i zrozumiany.
■ Oddzielić z emocjonalnych wypowiedzi klienta informacje o faktach....
e-marketing - sposoby dotarcia do grup celowych za pomocą sieci Internet.
autor Administrator, opublikowano 2001-04-19
Program- Jak wykorzystać możliwości, które daje Internet do skutecznego marketingu firmy?
- Jak dotrzeć do nowych grup celowych za pośrednictwem Internetu?
- Jak mierzyć skuteczność internetowych działań marketingowych?
- Jak korzystać z poczty elektronicznej do celów marketingowych?
1. Zasady komunikacji marketingowej firmy przez Internet.
2. Strategie wykorzystania Internetu w marketingu firmy.
3. Budowanie wizerunku firmy przez Internet.
4. Przygotowanie i prowadzenie internetowych kampanii reklamowych.
5. Metody określania docelowej grupy odbiorców.
6. Rodzaje produktów reklamowych.
7. M...